Los autores de este libro son autoridad en el tema, grandes profesionales como equipo, Philip Kotler y Gary Armstrong ofrecen una combinación de talentos singularmente adecuada para escribir un texto introductorio sobre marketing.
La meta de todo mercadólogo es crear más valor para sus clientes.
Así que, es lógico que el objetivo de este libro, sea continuar creando más valor para usted: La meta consiste en introducir a los nuevos estudiantes, en el fascinante mundo del marketing, de una manera innovadora e integral, pero al mismo tiempo práctica y divertida.
Se trabajo con detalle cada página, cada tabla, figura, hecho y ejemplo, con el fin de lograr que este libro sea el mejor texto para enseñar y aprender sobre marketing.
El marketing de hoy se refiere a la creación de valor para el cliente y al establecimiento de relaciones provechosas con los consumidores.
Primero busca entender las necesidades y deseos del consumidor, determinando cuáles son los mercados meta, que la organización puede atender mejor, y desarrollando una propuesta de valor convincente, mediante la cual la organización pueda atraer e incrementar el número de consumidores valiosos.
Si la organización hace bien lo anterior, obtendrá las recompensas en términos de participación de mercado, utilidades y valor para el cliente.
