Cada caso ha sido seleccionado para ilustrar cómo ciertas compañías globales han reinventado los moldes en diversos segmentos de la industria, de la manufactura a las finanzas, de la tecnología de la información a los servicios.

Cada capítulo, que se desprende de un caso de estudio publicado en BusinessWeek, se mejora con planes para articular las enseñanzas clave de cada caso: tácticas prácticas que puede adaptar a sus propias situaciones.

Este volumen, Poderosas jugadas de la mercadotecnia, también contiene material que le da a los lectores una amplia visión de las grandes tendencias, cultura y demografía que están modificando el escenario de los medios de comunicación y la publicidad.

En la actualidad, los consumidores se definen en formas más estrechas. En vez de aspirar a usar las marcas del vecino, buscan productos exclusivos que los representen de una manera más personal.